Существует 3 вида дистанций общения: близкая, средняя и дальняя. На каждой их них есть свои правила и законы.
Если сказать просто о дистанциях, то близкие отношения — это любовь, партнерство, родственные связи, средняя дистанция — это дружба, временное сотрудничество, консультации, а дальняя дистанция — это общественные отношения (PR), торговля и различные услуги.
Чтобы быть всегда «на коне» в отношениях, следует знать какие потребности и интересы у противоположенной стороны. Собственно это мы сегодня и рассмотрим.
Дальняя дистанция — пиар
На дальней дистанции людям нужно от Вас только одно: качественный продукт или услугу. Поскольку люди не знают Вас им нужны конкретные критерии оценки Вас и этими критериями выступают плоды Вашей деятельности и жизни.
Главной ошибкой на дальней дистанции общения являются попытки показать людям каким или какой Вы являетесь на самом деле и что Вы совсем другой человек, чем тот образ который видит общественность. Эту ошибку допускают почти все люди и поэтому часто страдают от болезненной зависимости от общественного мнения.
Как вести себя в обществе? Очень просто: быть конкретным и говорить по сути, уважительно и с достоинством представлять свои услуги и продукты, показывать чем и как Вы занимаетесь и почему людям стоит покупать именно Вас. Соответственно тот, кто занимает более простую, понятную, полезную и лаконичную позицию, тот и пользуется успехом на дальней дистанции общения. Это и есть правильный пиар или социальные отношения.
Средняя дистанция — дружба
Дружба несет в себе 2 правила:
1. Я даю полезные и прикладные советы и ко мне прислушиваются мои друзья
2. Я слушаю советы друзей, размышляю над услышанным и делаю выводы
Если нарушается хоть один закон дружбы, отношения превращаются в манипуляцию, интригу или аферу. Суть дружбы в ее ограниченной ответственности. В дружеских отношениях нет страха быть не понятым или воспринятым превратно. В этом сладость дружбы. Это как игра, в которой игроки чувствую себя в полной безопасности.
Самые распространенные ошибки в дружбе — это чрезмерная привязанность, давление на друзей или равнодушие к их советам. Попытайтесь расслабиться и говорить друзьям все, что Вы думаете о них (в рамках здравого смысла, конечно). Такое общение будет своего рода катализатором, который доведет химическую реакцию общения до сокровенной близости и доверия, либо увеличит дистанцию между друзьями. И тот и тот вариант будет комфортный и логичный.
Чрезмерная привязанность в дружеских отношениях создает дискомфорт и ощущение повышенной ответственности, что не характерно для дружбы и поэтому создает отталкивающий эффект.
Близкие отношения — сотрудничество
Самый распространенный вид сотрудничества — это семья, на втором месте — бизнес-партнерство. И в семье и в бизнесе главный принцип отношений — это ответственность за свое поведение, слова, занимаемое положение, а также развитие.
Близкая дистанция общения самая долгосрочная, поэтому чрезвычайно требовательная к комфорту общения и уютному микроклимату. Следует стараться меньше мешать партнеру и больше уделять внимания своему развитию. Это будет позитивно влиять как на Вас, так и на Вашего партнера.
В большинстве случаев близкие отношения создаются по принципу компенсации сильных и слабых сторон партнеров. То в чем сильный Вы, скорее всего слаб Ваш близкий человек и наоборот, Ваши слабости — это сила партнера.
Лучшее вдохновение для партнера — это наблюдать за Вами и учиться у Вас. Лучше всего без лишних слов и признаний.
Глубоко понимая природу дистанции общения, Вы избавитесь от страхов и неуверенности в отношениях с другими людьми и с окружающим миров в целом.
С любовью, Роман Гаврилов.